≪大量募集≫チャットによるお客様対応☆インセンティブ有
【お仕事内容】
■チャットによるお客様対応
■案内範囲
・料金プラン、オプション、割引、特典情報、各種決済方法のご案内
・利用料金の請求とお支払い方法、請求書や料金明細書について
・住所変更や名義変更など、ご契約情報の変更のお手続き方法
・紛失、盗難した際などお困りごとの対処方法
・各種暗証番号やパスワードを忘れたときの対処方法
・他社ケータイからのお乗りかえ（MNP）のお手続き方法 等
【充実の研修あり！】
約3か月の研修を行います。
しっかりと一から学べる環境が整っています！
＜＜プライベート充実！＞＞
1日7.5時間の勤務になるので自分の時間をしっかり確保できます！
ワークライフバランスを充実させてスキルアップできるお仕事です☆
インセンティブ制度がある為
頑張った分だけお給料にしっかり反映されます！
同時に研修をスタートするのでお友達との応募もOK♪
同期の仲間もたくさんいるので心強いですよ！
ご応募お待ちしております。
株式会社ヒトコミュニケーションズ横浜支店 045-322-3400
【事前研修有♪】
★研修スケジュール★
研修期間：2024年8月8日～2024年10月31日
時給：1400円
オリエンテーション 8/8(木)1日間 9：15～17：00
座学① 8/9(金)～8/14(水)
3日間 9：15～17：15
OJT① 8/15(木)
1日間 9：15～17：00
座学② 8/16(金)～8/23(金)
6日間 9：15～17：15
OJT② 8/26(月)～9/2(月)
6日間 9：15～17：00
座学③ 9/3(火)～9/12(木)
8日間 9：15～17：15
OJT③ 9/13(金)～10/1(火)
※調整休：9/30(月)
10日間 9：15～17：00
座学④ 10/2(火)～10/3(木)
2日間 9：15～17：15
OJT④ 10/4(金)～10/9(水)
4日間 9：15～17：00
座学⑤ 10/10(木)
1日間 9：15～17：15
OJT⑤ 10/11(金) ～10/15(火)
2日間 9：15～17：00
【場所】JR南新宿ビルまたはJR新宿ミライナタワー
※研修内容や運営体制の見直しなどにより、研修スケジュールが変更となる場合がございます。
※座学・OJT期間中は土日祝を週休といたします。
お会いできることを楽しみにしています！
【ヒト・コミュニケーションズについて】
株式会社ヒト・コミュニケーションズは、東証プライム市場上場の株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングスを100％親会社に持つ、人材サービス会社です。
販売・接客、軽作業、イベントスタッフなど、さまざまな職種の取り扱いがあります。
日本全国に事業所があるので、全国各地でご希望に合わせたお仕事を探すことができます。
hitocom.net（ヒトコムドットネット）では常時2,500件の求人を掲載しております。
新しい求人も毎日更新されるので、あなたの働きたい場所で働きたいお仕事がきっと見つかります！
募集要項
| お仕事No. | 02ka1cdkm56 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ヒト・コミュニケーションズ |
| 職種 | 通信会社でのチャットによるお客様対応 |
| お仕事内容 | 【お仕事内容】 ■チャットによるお客様対応 ■案内範囲 ・料金プラン、オプション、割引、特典情報、各種決済方法のご案内 ・利用料金の請求とお支払い方法、請求書や料金明細書について ・住所変更や名義変更など、ご契約情報の変更のお手続き方法 ・紛失、盗難した際などお困りごとの対処方法 ・各種暗証番号やパスワードを忘れたときの対処方法 ・他社ケータイからのお乗りかえ（MNP）のお手続き方法 等 【充実の研修あり！】 約3か月の研修を行います。 しっかりと一から学べる環境が整っています！ ＜＜プライベート充実！＞＞ 1日7.5時間の勤務になるので自分の時間をしっかり確保できます！ ワークライフバランスを充実させてスキルアップできるお仕事です☆ インセンティブ制度がある為 頑張った分だけお給料にしっかり反映されます！ 同時に研修をスタートするのでお友達との応募もOK♪ 同期の仲間もたくさんいるので心強いですよ！ ご応募お待ちしております。 株式会社ヒトコミュニケーションズ横浜支店 045-322-3400 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿4 |
| 最寄り駅/交通 | ・JR 各線：「新宿駅」 ミライナタワー改札直結 ・京王線、京王新線、都営大江戸線、都営新宿線：新宿駅より徒歩 3分 ・小田急線、東京メトロ丸ノ内線、副都心線：新宿駅より徒歩 5分 新宿三丁目駅E10 出口より徒歩 1分 (JR山手線)新宿 (JR中央・総武線)新宿 (東京メトロ副都心線)新宿三丁目 |
| 給与 | 時給1700円 |
| 給与備考 | インセンティブ制度有 |
| 勤務時間 | 土日含むシフト制 実働7.5ｈ 早番 8：45～17：15 遅番 11：45～20：15 ※研修期間は別途スケジュールを参照ください。 |
| 休日/休暇 | 週休2日(シフト制) 土日祝含む週5/お子様の行事及び冠婚葬祭はご相談可 |
| 待遇/福利厚生 | 年次有給休暇 最初の就労より継続勤務された６ヶ月間（６ヶ月経過後は勤続勤務１年毎）の契約日数に応じて、年次有給休暇が付与されます。 労働組合について 人間関係の良い、明るい環境・働きがいのある職場環境を目指し、労働組合を結成しています。一定の条件が満たされた場合にはご加入いただけます。 |
| 加入保険 | ■加入保険 各種保険完備 下記の加入要件を満たす場合は各種保険にご加入いただけます。 ・雇用保険 下記両方を満たす場合 (1)週20時間以上就業の雇用契約 (2)31日以上就業の雇用契約 ・社会保険 AまたはBを満たす場合 A.週30時間上かつ週4日以上就業の雇用契約 B.以下の4つすべてを満たす場合 (1)週20時間以上就業の雇用契約 (2)月額賃金が88,000円以上（年106万円以上） (3)就業期間が2ヶ月以上見込まれること (4)昼間学生でないこと ・労災保険 労災保険制度とは、業務上あるいは通勤地中での災害による負傷当について保険給付を行う目的の制度です。業務スタッフ・契約社員・派遣スタッフの皆様は、契約期間中はこの労災保険が適用されます。 |
| 就労期間/契約期間 | 期間の定めあり |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 応募資格/応募方法 | ・コールセンター経験者優遇 ・20～40代男女活躍中 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から105日経過しています） |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ヒト・コミュニケーションズ 横浜支店 |
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