【札幌★5/22締切！6/6スタート！】服装・髪型自由★嬉しい高時給◎ドコモｄカードのコールセンター★
ドコモのクレジットサービスの
問い合わせや注文受付、
アプリ・PCの操作案内、
変更手続き等の応対、
架電・チャット受付等による
サービス案内をするお仕事◎
dカード持っているんだけど…
・登録してる住所を変えたい
「iD」使っているんだけど…
・操作方法わからない などの
対応になります！
■頑張り次第で時給UP！
■ノルマなし！
■充実した社内環境★
■未経験者でも安心の研修制度！
※研修期間中は時給1,250円です
研修終了後は時給1,300円～となります。
※定員数になった場合、
締め切る場合もあります
■スケジュール
6/6～7/29 フルスキル研修
7/30～デビュー予定
こんな感じのセンターです(^^)◎
■キレイなオフィス★
広々としたブースでの勤務♪
■充実した社内環境
社員食堂やマッサージチェア、
無料Ｗｉ-Ｆｉ・ＡＴＭ、
個人ロッカーもあります！
社員食堂は定番メニューも
もちろん体に優しい
ヘルシーメニューや日替わりで
種類もかなり豊富です★
■服装はビジネスカジュアルです
■シフト制なので予定が組みやすい！
基本4勤2休サイクルで
身体も疲れにくい◎
バリバリ働きたい人は
休日出勤して稼ぐことも可能◎
■場所も地下鉄東西線
「西11丁目」から徒歩7分！！
■ノルマもありません！
受電件数の目標はありますが、
受電件数コンテストで入賞すると
表彰されるかも…！？
こんなに環境良くて
時給1,300円～1,500円の高時給案件は
なかなかありません！！
【研修の流れは…？】
●座学研修
業務スキルのほかに
応対マナーや品質向上の為の
講義を受けれます！
コールセンター初心者でも
デビュー出来る充実した講義★
デビューしたあとに使用する
システムと同じものを使用して
操作練習もします！
●ロールプレイング
インストラクターがお客様役をやり、
座学で覚えたことを活かして
模擬応対を行います！
出来るだけ本番に近い環境を作り
ヘッドセットを使いながら
模擬データを検索して練習します！
●ＯＪＴ研修
研修期間中ではありますが、
実際にお問い合わせをしてきた
お客様の応対をして貰います！
横で先輩がサポートしてくれます
のでご安心を！(^^)/
ここでたくさん経験値を積んで
自信に繋がります★
お客様やショップ、
インフォメーションセンターから
問い合わせが来ます！
応対中もＷｅｂでマニュアルを
調べながらご案内するので
トークや業務内容を
暗記する必要はありません◎
※研修期間中は1,250円となります。
※研修中の勤務時間は9：15～17：15
※土日祝休みです
【ヒト・コミュニケーションズについて】
株式会社ヒト・コミュニケーションズは、東証プライム市場上場の株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングスを100％親会社に持つ、人材サービス会社です。
販売・接客、軽作業、イベントスタッフなど、さまざまな職種の取り扱いがあります。
日本全国に事業所があるので、全国各地でご希望に合わせたお仕事を探すことができます。
hitocom.net（ヒトコムドットネット）では常時2,500件の求人を掲載しております。
新しい求人も毎日更新されるので、あなたの働きたい場所で働きたいお仕事がきっと見つかります！
募集要項
| お仕事No. | 02oa1c240229dck1 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ヒト・コミュニケーションズ |
| 職種 | ドコモｄカード＆ｄ払いのお問い合わせ |
| お仕事内容 | ドコモのクレジットサービスの 問い合わせや注文受付、 アプリ・PCの操作案内、 変更手続き等の応対、 架電・チャット受付等による サービス案内をするお仕事◎ dカード持っているんだけど… ・登録してる住所を変えたい 「iD」使っているんだけど… ・操作方法わからない などの 対応になります！ ■頑張り次第で時給UP！ ■ノルマなし！ ■充実した社内環境★ ■未経験者でも安心の研修制度！ ※研修期間中は時給1,250円です 研修終了後は時給1,300円～となります。 ※定員数になった場合、 締め切る場合もあります ■スケジュール 6/6～7/29 フルスキル研修 7/30～デビュー予定 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北１条西１４丁目 |
| 最寄り駅/交通 | 西11丁目駅から徒歩7分。 (札幌市営地下鉄東西線)西１１丁目 |
| 給与 | 時給1250円 |
| 給与備考 | ～1,500+交通費支給 |
| 勤務時間 | 【勤務日数】土日祝含む週5勤務（基本4勤2休） 【時間】10:00～20:00間の実働8時間勤務(休憩1時間) ■シフトパターン例 ①９:45～18:15 ②11:30～20:00 ■研修勤務時間：9:45～17:45 ※研修最終日のみ9:30～17:30 |
| 休日/休暇 | 週休2日(シフト制) |
| 待遇/福利厚生 | 1.年次有給休暇 最初の就労より継続勤務された６ヶ月間（６ヶ月経過後は勤続勤務１年毎）の契約日数に応じて、年次有給休暇が付与されます。 2.社会保険加入について 保険には、労働保険（労災保険、雇用保険）と社会保険（健康保険、厚生年金保険）とがあります。 労災保険は当社で就労されている限り、全ての方に適用となりますが、雇用保険と社会保険については一定の条件を満たされている場合に加入手続きをさせていただきます。 3.労働者災害補償保険（労災）について 労災保険制度とは業務上あるいは通勤途中での災害による負傷等について保険給付を行う目的の制度です。 派遣スタッフの皆様は、派遣契約期間中はこの労災保険が適用されます。 4.労働組合について 人間関係の良い、明るい環境・働きがいのある職場環境を目指し、労働組合を結成しています。一定の条件が満たされた場合にはご加入頂けます。 |
| 加入保険 | ■加入保険 各種保険完備 下記の加入要件を満たす場合は各種保険にご加入いただけます。 ・雇用保険 下記両方を満たす場合 (1)週20時間以上就業の雇用契約 (2)31日以上就業の雇用契約 ・社会保険 AまたはBを満たす場合 A.週30時間上かつ週4日以上就業の雇用契約 B.以下の4つすべてを満たす場合 (1)週20時間以上就業の雇用契約 (2)月額賃金が88,000円以上（年106万円以上） (3)就業期間が2ヶ月以上見込まれること (4)昼間学生でないこと ・労災保険 労災保険制度とは、業務上あるいは通勤地中での災害による負傷当について保険給付を行う目的の制度です。業務スタッフ・契約社員・派遣スタッフの皆様は、契約期間中はこの労災保険が適用されます。 |
| 就労期間/契約期間 | 期間の定めあり |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 応募資格/応募方法 | ・未経験ＯＫ ・パソコン基本操作およびキーボード入力が可能な方 ・コールセンターの経験や特別な知識や経験は不要です |
| 更新日 | （この求人情報は更新から18日経過しています） |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ヒト・コミュニケーションズ 北海道支社 |
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